网格员作为基层社会治理的神经末梢,担负着了解民情、传达民意、解决民事等重要任务,是群众自治和加强基层社会治理的一个重要途径。自网格化管理服务工作开展以来,宁陕县筒车湾镇通过多种举措对28名网格员规范管理,效果明显,切实加强了网格队伍建设。
通过组织网格员集中开展专题培训、微信群推送县镇相关文件、村(社区)传达相关职责任务、网格员之间交流探讨等方式强化学习培训,逐步使网格员知晓自身职责、明确工作任务、学习工作方法,不断提升履职能力,达到“一专多能、一岗多责”的要求。通过学习培训及半年来的工作情况,网格员们在民情民意中已作为发现、受理、处置、协调、报告第一人,真正成为政府和群众之间的纽带,有效推进了全镇基层社会治理工作。
强化日常督查,提升服务水平。筒车湾镇制定《网格员积分制管理办法》,明确网格员工作职责和任务,并按照日常工作实绩积分。要求网格员每天通过微信群及手机端综治APP上报事件和工作动态,每天通报APP登陆情况,不定期视频连线督查工作开展情况,每季度实地督查工作任务落实情况。通过日常督查,做到“工作安排到位、日常督促落实、考核依据充分”的闭环管理,网格员们进一步明确工作发力点,按时限按要求开展各项工作,有针对性的提升服务水平。
按照发《宁陕县综治网格员2020年9-12月份考核细则及补助发放办法》,筒车湾镇对七村一社区逐一开展网格员考核工作,通过系统管理情况、日常工作开展情况、民主评议情况赋分,通过排名分等级发放工资补贴,以此营造比学赶超、力争上游的工作氛围。同时,为进一步激励先进,激发广大网格员们干事履职的热情和积极性,筒车湾镇召开2020年度先进个人表彰大会,对各村(社区)评议推选的9名优秀网格员进行表彰奖励,颁发证书,号召其他网格员向优秀靠齐,提升自身水平,争取在社会治理工作中发挥更大效用。(匡际秀)
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